Evet, BenomTech’te sipariş verdiğiniz ürünler büyük oranda kişiye özel olarak tasarlanır ve üretilir. İsim, tarih, mesaj gibi bilgileri ürün tasarımına dahil edebilirsiniz.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir?
Standart siparişler 1 iş günü içinde kargoya verilir. Kişiye özel tasarımlar ise onay sürecinden sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir.
Kargo ücretli mi?
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti geçerlidir.
İade ve değişim yapabiliyor muyum?
Kişiye özel olarak üretilen ürünlerde iade ve değişim hakkı yalnızca üretim hatalarında geçerlidir. Hazır ürünlerde ise teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade mümkündür.
Kurumsal sipariş kabul ediyor musunuz?
Elbette! Kurumsal firmalara özel toplu sipariş, özel tasarım ve markalama hizmetlerimiz mevcuttur. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT gibi çeşitli ödeme yöntemlerini destekliyoruz. Taksit seçenekleri de bazı kartlar için geçerlidir.
Siparişimde bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Ya da iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Her zaman yanınızdayız.
Tasarımımı değiştirmek istiyorum, mümkün mü?
Eğer sipariş henüz üretim aşamasına geçmediyse, talebinizi bize ilettiğinizde tasarımda değişiklik yapılabilir. Üretim başladıysa ne yazık ki değişiklik yapılamamaktadır.
